ПАМ'ЯТКА
КОРИСТУВАЧА СПАЛЬНИХ АКСЕСУАРІВ (текстильних виробів)
Шановний користувачу!
Дякуємо за вибір нашої продукції і просимо уважно ознайомитися з рекомендаціями, які допоможуть уникнути неприємних ситуацій, пов'язаних з їх недотриманням.
ПЕРЕД ПОКУПКОЮ
Переконайтеся в тому, що спальний аксесуар відповідає необхідним розмірам (см). Розмір виробу вказано на маркувальному ярлику.
Дозволені відхилення по довжині та ширині:
· розміри визначаються з урахуванням окантування: ковдри (± 20мм), наматрацники класичні (колекція "Чемпіон"), водонепроникні і для додаткової жорсткості - (±10мм);
· розміри визначаються без урахуванням окантування: наматрацники і топери з наповнювачем, які мають висоту - (±10мм);
· подушки латексні - (± 10мм), подушки з наповнювачем - (± 5мм).
Пам’ятайте, згідно діючого законодавства, тільки запакований товар можна повернути у разі невідповідності його розмірів.
ВИМОГИ ДО ТРАНСПОРТУВАННЯ:
· переконатися у цілісності пакувального пакета;
· забезпечити відсутність контакту з гострими предметами;
· примусово не скручувати і не складати спальні аксесуари на основі жорстких настилів: койри кокосової, "Thermofelt" тощо.
ПЕРЕД ТИМ ЯК ПРИЙНЯТИ АКСЕСУАР, ПЕРЕКОНАЙТЕСЯ:
· у наявності маркувального ярлика;
· у цілісності пакувального пакета;
· у відсутності забруднень;
· у наявності розрахункового документа на аксесуар.
ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ АКСЕСУАРАМИ для збереження їх якостей:
· для збереження особливостей якості аксесуара, дотримуйтесь порад по догляду;
· якщо аксесуар містить у собі жорсткі настили, згортати його навіть на короткий час – заборонено;
· збережіть розрахунковий документ на спальний аксесуар.
ГАРАНТІЇ ВИРОБНИКА:
· безоплатне усунення будь-яких недоліків (виробничих дефектів), якщо вони виникли з вини виробника, здійснюється протягом гарантійного строку при наявності розрахункового документа на аксесуар із датою продажу. Гарантійний строк аксесуарів та строк служби вказані на маркувальному ярлику;
· аксесуари не створюють загрози для користувачів після завершення строку користування: наразі, він значно більший, якщо дотримуватись рекомендацій виробника;
· безпека товарів підтверджена наявністю Висновків державної санітарно-епідеміологічної експертизи;
· усунення дефекту можливе лише у виробничих умовах м. Миколаєва, тому будьте готові до тимчасової відсутності аксесуара.
ВИРОБНИК МАЄ ПРАВО:
· встановлювати причини, що призвели до втрати споживчих якостей виробів;
· вносити зміни до комплектації виробу для покращення експлуатаційних властивостей, без персонального повідомлення споживачів. Зовнішній вигляд виробу може відрізнятися від представленого зображення у каталозі або на сайті виробника;
· не приймати до розгляду вироби:
- брудні, тобто з наявністю плям різного походження, без урахування розмірів та характеру забруднень;
- з явними механічними пошкодженнями;
- без розрахункового документа на спальний аксесуар.
ІНФОРМАЦІЯ НА МАРКУВАЛЬНОМУ ЯРЛИКУ:
· назва моделі виробу;
· розміри виробу;
· гарантійний строк та строк служби;
· схематичне зображення використаних комплектуючих;
· стандартні значки по догляду.
ДОГЛЯД ЗА АКСЕСУАРОМ:
· виконання глибокого очищення дозволяється тільки клінінговій компанії (або хімчистці). Фахівці допоможуть зберегти м’якість аксесуара, забезпечити повне висихання наповнювачів і настилів.
Дякуємо за увагу!
Виробник ВТФ «ВЕЛАМ», м. Миколаїв, вул. Троїцька, 67 тел.+380512674444