ГАРАНТИИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ
· матрасы соответствуют требованиям действующего нормативного документа, указанного на маркировочном ярлыке (проверено независимой лабораторией);
· сертификат соответствия изделий требованиям государственного стандарта зарегистрирован в реестре органа по оценке соответствия;
· безвозмездное устранение каких-либо недостатков, если они возникли по вине производителя в течение гарантийного срока (производственных дефектов), при наличии расчетного документа на матрас с датой продажи. Гарантийный срок матрасов и срок службы указаны на маркировочном ярлыке;
· изделия не создают угрозы для пользователей после завершения срока службы; на самом деле, он значительно больше, если соблюдать рекомендации производителя и Правил пользования;
· безопасность товаров подтверждена наличием Выводов государственной санитарно-эпидемиологической экспертизы;
· устранение дефекта возможно только в производственных условиях г. Николаева, поэтому будьте готовы к временному отсутствию матраса.
ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО:
· на установление причин, приведших к потере потребительских качеств матраса;
· вносить изменения в конструкцию изделия для улучшения эксплуатационных свойств без персонального уведомления потребителей. Внешний вид изделия может отличаться от представленного изображения в каталоге или на сайте производителя www.velam.ua - Карточка товара.
· не принимать к рассмотрению изделия:
- грязные, то есть с наличием пятен разного происхождения, без учета размеров и характера загрязнений;
- с явными механическими повреждениями, вызванными нарушением рекомендуемых условий использования;
- без расчетного документа на матрас.