Інтернет-магазин здійснює відправку замовлення Покупця протягом 10-ти робочих днів з моменту 100% оплати за замовлення .
Доставка продукції здійснюється перевізником «Нова пошта» до ВАНТАЖНОГО відділення перевізника.Розцінки на доставку продукції згідно калькулятору Нова Пошта.
При отриманні замовлення ретельно перевіряйте і акуратно відкривайте пакет.
Доставка по Україні
Оплата
Після оформлення Замовлення і підтвердження Продавцем-консультантом можливості його виконання, Покупець отримує на свою зареєстровану електронну адресу Рахунок.
1Чохол
стьобаний на об’ємному наповнювачі "Sprut" з волокнами бавовни (ефект "Літо"), основна тканина - трикотаж
2Настил
жорсткий настил «Thermofelt»
3Настил
койра кокосова
4Основа
посилений пружинний блок "Strengthened Pocket Spring"
5System
дворівнева система стабілізації - DSF (Double Stabilization Frame)
6Чохол
стьобаний на об’ємному наповнювачі "Sprut" з волокнами вовни (ефект "Зима"), основна тканина - трикотаж
Опис
Відгуки (10)
Матрац пружинний «ТОПАЗ» ВЕЛАМ
Основа - блок незалежних пружин «Pocket Spring» забезпечує відмінну адаптацію поверхонь матраца до особливостей будови тіла людини і його пружну підтримку.Мета створення матраца - запропонувати варіант виробу з підвищеною стійкістю до навантажень. Для виготовлення пружин застосований дріт більшої товщини (d=1,9 мм). Жодної зайвої деталі здатної порушити гармонію середовища. На «ТОПАЗ» можна покластися.
Виконувати глибоку чистку дозволяється тільки клінінговій компанії (або хімчистці). Спеціалісти допоможуть зберегти м’якість та розміри виробу, забезпечити повне висихання наповнювачів та настилів
Краще одразу звернутись до хімчистки або викликати клінінгову компанію додому. Спеціалісти допоможуть зберегти м’якість та розміри виробу, забезпечити повне висихання наповнювачів та настилів;
Самостійно виведена пляма може залишити контур від миючого засобу. Також не варто застосовувати засоби зі змістом хлору;
Для екстреного видалення мокрих плям скористайтесь паперовими серветками;
У випадку неможливості звернення до спеціалізованої чистки скористуйтесь розповсюдженими порадами з Інтернету, які ми обрали для Вас:
Якщо якість матраца продовжує Вас влаштовувати після закінчення строку служби, вказаного на ярлику, немає необхідності його замінювати. Дотримуйтесь наших порад і Ваш матрац буде довго зберігати свіжість.
Оцiнка
Добре
4,00/5
На підставі 6 оцінок
Відгуки про продукт
1
Тарас
11.12.2024
Купував 6 років тому хрещеній на подарунок до ювілею. Вони з чоловіком мають більшу вагу тому треба було знайти довговічніший матрац. Зупинився на Топазі, він тоді ще був із кокосом на 1 сторону. За цей час як новенький, тільки нагадую, щоб перевертали. Однозначно рекомендую але без наматрацника ніяк бо делікатна тканина чохла
velam
Доброго дня, Тарасе! Дякуємо за Ваш відгук та важливі рекомендації по експлуатації.
1
Наталія
13.11.2024
Купували власне матрас топаз декілька років тому, задоволені на всі 100!!! Як новий, не просів, дійсно розрахований на заявлену вагу. При проблемах зі спиною, найкращий варіант. Вибирала в магазині, лягаючи на спальне місце. Ніякий він не жорсткий, саме норм😊
velam
Наталія, дякуємо за Ваш відгук! Бажаємо і надалі користуватися Вашим "Топазом" із задоволенням.
1
Олена
29.10.2024
Купили матрац в лютому, перші місяць чи два він дійсно був жорстокий, а потім поступово став просідати і м'якішати. Моя вага 70 кг, чоловіка 95 кг.
velam
Вітаємо, Олена!
Нажаль, через недостатню повноту інформації у Вашому відгуку неможливо встановити, що саме вплинуло на зміну характеристик матрацу.
Звертаємо увагу, що на зміну фізичних властивостей матрацу та суб’єктивних відчуттів під час сну та відпочинку впливає багато факторів, в тому числі основа ліжка та її характеристики.
На цю продукцію діє гарантія 18 місяців, що дає Вам можливість звернутися до нас для подальшого уточнення та вирішення Вашої ситуації.
Наш номер телефону для зв`язку (093) 504 40 50
Бажаємо гарного настрою!
1
Alexander
26.05.2023
2.5 года брал этот матрас.
После первого месяца чувствовался дискомфорт в спине (возможно не подходящая жесткость). Матрас переворачивается стабильно раз в 3 месяца. Менялись ламели и ТД, но спать было дискомфортно.
Через год начались чувствоваться провалы и пролежни в матрасе.
Итог 2.5 года терпения данного матраса
- не комфортный сон
- боли в спине, желание вообще не спать
- ищу того кто сможет вывезти 180х200 даром
- пружины выпирают и давят
- ткань обшитая матрасом качественная, и выглядит белой, как новенький ;)
4 дня сплю на новом матрасе другого производителя, стали высыпаться ))) сон приятный и глубокий, взял безпружынный )
Ситуация похожа что и у Людмилы.
Сидеть нельзя, детей нет, и ТД... Вы ещё скажите что сексом нельзя на нем заниматься и пукать лёжа нельзя!!!! А то вдруг ваши нежные пружинные блоки не выдержат
Может кому-то он и подходит но нам критически не подошёл, и явно есть проблемы в "нежном пружинном блоке"
Спали 2 человека весом ~50 и 90 кг
velam
Добрый день, Александр!
Благодарим за отзыв.
Неверно подобранная жесткость может вызывать дискомфорт.
Мы очень рады, что наш конкурент нашел себе покупателя ;) и что благодаря неудачному выбору, Вы наконец смогли подобрать правильную жесткость.
П.С. Сидеть на краях матрасов по прежнему не рекомендуем, а приятные вещи можете делать как угодно и сколько угодно - на здоровье!
1
Людмила
09.05.2022
Добавлю на ответ магазина:
Дети не прыгали на матрасе, а пружины чувствуются, когда проводишь рукой по матрасу.И что это за матрас, на который присесть нельзя?..
Лет 15 назад брали у вас Нептун--и то был лучше!
Жаль, что продали перед покупкой нового!! Теперь мучаемся((. P.S:Очень ухудшилось качество вашего товара!
velam
Уважаемая, Людмила!
Если есть возможность, обратитесь пожалуйста в магазин, где был приобретен матрас. Если сохранили чек, то после войны мы сможем разобраться в чем дело. Качество продукции не изменилось, мы делаем все, чтобы оно только улучшалось. Однако бывают исключительные случаи.
Не тяните с рекламацией. Надеемся, скоро все закончится и мы сможем вернуться к Вашему вопросу.
1
Людмила
09.05.2022
Матрасом не довольна, 2 года в эксплуатации и -продавленные места, слышно пружины!
Самый худший выбор! Не советую!
velam
Добрый день, Людмила! Благодарим за отзыв.
Продавленные места могут образовываться из-за несоблюдения правил эксплуатации. Не настаиваем на том, что это Ваш случай, но часто сталкиваемся с ситуациями, когда матрас часто используется для сидения, нарушается весовая нагрузка, прыгают дети. Плюс довольно частое явление, когда кроватное основание не соответствует размерам матраса. Как следствие, пружины громко щелкают, нарушается общий конструктив и целостность.
Негромкие щелчки (иногда) могут быть слышны во время эксплуатации. Этот эффект в пределах нормы. Избежать его практически невозможно в моделях с минимальным количеством настилов, которые делают звук менее заметным. Если щелчки слышны постоянно, обратите внимание не слишком ли зажат матрас?
Цей сайт використовує файли cookie і схожі технології, щоб гарантувати максимальну зручність користувачам. При використанні даного сайту, ви підтверджуєте свою згоду на використання файлів cookie відповідно до цього повідомленням щодо даного типу файлів Якщо ви не згодні з тим, щоб ми використовували даний тип файлів, то ви повинні відповідним чином встановити налаштування вашого браузера або не використовувати цей сайт.
Для коректного відображення, будь ласка, перезавантажте сторінку
