Матрац пружинний «ТОПАЗ» ВЕЛАМ
- Матрац - двосторонньої м'якості
- Допустиме навантаження на одне спальне місце - 150 кг
- Рiвень жорсткостi - (1 м'який - 6 супер жорсткий) - H5
- Регламентована висота [cм.] - 18
- Об'ємна висота (±1см.) - 22
- Bиробник має право - 👩🏻💻
- Вага 1м² виробу - 12,36 кг. ( ±5%)
Доставка продукції здійснюється перевізником «Нова пошта» до ВАНТАЖНОГО відділення перевізника.Розцінки на доставку продукції згідно калькулятору Нова Пошта.
При отриманні замовлення ретельно перевіряйте і акуратно відкривайте пакет.

- 1 Чохол стьобаний на об’ємному наповнювачі "Sprut" з волокнами бавовни (ефект "Літо"), основна тканина - трикотаж
- 2 Настил жорсткий настил «Thermofelt»
- 3 Настил койра кокосова
- 4 Основа посилений пружинний блок "Strengthened Pocket Spring"
- 5 System дворівнева система стабілізації - DSF (Double Stabilization Frame)
- 6 Чохол стьобаний на об’ємному наповнювачі "Sprut" з волокнами вовни (ефект "Зима"), основна тканина - трикотаж
Основа - блок незалежних пружин «Pocket Spring» забезпечує відмінну адаптацію поверхонь матраца до особливостей будови тіла людини і його пружну підтримку.Мета створення матраца - запропонувати варіант виробу з підвищеною стійкістю до навантажень. Для виготовлення пружин застосований дріт більшої товщини (d=1,9 мм). Жодної зайвої деталі здатної порушити гармонію середовища. На «ТОПАЗ» можна покластися.
- ПАМ'ЯТКА КОРИСТУВАЧА МАТРАЦА
- Що буде, якщо ігнорувати Рекомендації, зазначені в "Пам'ятці"?
- Що необхідно врахувати при замовленні матраца нестандартної форми чи розміру?
Догляд за матрацом
Виконувати глибоку чистку дозволяється тільки клінінговій компанії (або хімчистці). Спеціалісти допоможуть зберегти м’якість та розміри виробу, забезпечити повне висихання наповнювачів та настилів
- Краще одразу звернутись до хімчистки або викликати клінінгову компанію додому. Спеціалісти допоможуть зберегти м’якість та розміри виробу, забезпечити повне висихання наповнювачів та настилів;
- Самостійно виведена пляма може залишити контур від миючого засобу. Також не варто застосовувати засоби зі змістом хлору;
- Для екстреного видалення мокрих плям скористайтесь паперовими серветками;
- У випадку неможливості звернення до спеціалізованої чистки скористуйтесь розповсюдженими порадами з Інтернету, які ми обрали для Вас:
- КЛАСИЧНІ рекомендації, як зберегти «свіжість» поверхні матраца на довго.
- ЧИСТКА МАТРАЦА: Суха. Волога. Виведення плям.
- ЯК СУШИТИ МАТРАЦ + Холодний сезон
- ЗНІМНІ ЧОХЛИ
- ЗНАЧКИ на ЯРЛИКУ
- ДОГЛЯД за ЛІЖКОМ
Якщо якість матраца продовжує Вас влаштовувати після закінчення строку служби, вказаного на ярлику, немає необхідності його замінювати. Дотримуйтесь наших порад і Ваш матрац буде довго зберігати свіжість.
Наталія
velam
Олена
velam
Нажаль, через недостатню повноту інформації у Вашому відгуку неможливо встановити, що саме вплинуло на зміну характеристик матрацу.
Звертаємо увагу, що на зміну фізичних властивостей матрацу та суб’єктивних відчуттів під час сну та відпочинку впливає багато факторів, в тому числі основа ліжка та її характеристики.
На цю продукцію діє гарантія 18 місяців, що дає Вам можливість звернутися до нас для подальшого уточнення та вирішення Вашої ситуації.
Наш номер телефону для зв`язку (093) 504 40 50
Бажаємо гарного настрою!
Alexander
После первого месяца чувствовался дискомфорт в спине (возможно не подходящая жесткость). Матрас переворачивается стабильно раз в 3 месяца. Менялись ламели и ТД, но спать было дискомфортно.
Через год начались чувствоваться провалы и пролежни в матрасе.
Итог 2.5 года терпения данного матраса
- не комфортный сон
- боли в спине, желание вообще не спать
- ищу того кто сможет вывезти 180х200 даром
- пружины выпирают и давят
- ткань обшитая матрасом качественная, и выглядит белой, как новенький ;)
4 дня сплю на новом матрасе другого производителя, стали высыпаться ))) сон приятный и глубокий, взял безпружынный )
Ситуация похожа что и у Людмилы.
Сидеть нельзя, детей нет, и ТД... Вы ещё скажите что сексом нельзя на нем заниматься и пукать лёжа нельзя!!!! А то вдруг ваши нежные пружинные блоки не выдержат
Может кому-то он и подходит но нам критически не подошёл, и явно есть проблемы в "нежном пружинном блоке"
Спали 2 человека весом ~50 и 90 кг
velam
Благодарим за отзыв.
Неверно подобранная жесткость может вызывать дискомфорт.
Мы очень рады, что наш конкурент нашел себе покупателя ;) и что благодаря неудачному выбору, Вы наконец смогли подобрать правильную жесткость.
П.С. Сидеть на краях матрасов по прежнему не рекомендуем, а приятные вещи можете делать как угодно и сколько угодно - на здоровье!
Людмила
Дети не прыгали на матрасе, а пружины чувствуются, когда проводишь рукой по матрасу.И что это за матрас, на который присесть нельзя?..
Лет 15 назад брали у вас Нептун--и то был лучше!
Жаль, что продали перед покупкой нового!! Теперь мучаемся((. P.S:Очень ухудшилось качество вашего товара!
velam
Если есть возможность, обратитесь пожалуйста в магазин, где был приобретен матрас. Если сохранили чек, то после войны мы сможем разобраться в чем дело. Качество продукции не изменилось, мы делаем все, чтобы оно только улучшалось. Однако бывают исключительные случаи.
Не тяните с рекламацией. Надеемся, скоро все закончится и мы сможем вернуться к Вашему вопросу.
Людмила
Самый худший выбор! Не советую!
velam
Продавленные места могут образовываться из-за несоблюдения правил эксплуатации. Не настаиваем на том, что это Ваш случай, но часто сталкиваемся с ситуациями, когда матрас часто используется для сидения, нарушается весовая нагрузка, прыгают дети. Плюс довольно частое явление, когда кроватное основание не соответствует размерам матраса. Как следствие, пружины громко щелкают, нарушается общий конструктив и целостность.
Негромкие щелчки (иногда) могут быть слышны во время эксплуатации. Этот эффект в пределах нормы. Избежать его практически невозможно в моделях с минимальным количеством настилов, которые делают звук менее заметным. Если щелчки слышны постоянно, обратите внимание не слишком ли зажат матрас?